Ingénieur Sre Observabilité Grafana - Grafana Cloud H/F

Le besoin

Notre client, éditeur de solutions logicielles pour les professionnels de la finance et de la gestion de patrimoine, renforce son équipe Observabilité. Le groupe s'est construit par croissance externe et mène un chantier de rationalisation autour d'une plateforme Grafana Cloud déjà déployée et validée sur deux équipes pilotes. L'enjeu est désormais de l'étendre à une dizaine d'équipes supplémentaires, sur un périmètre de 20 à 25 équipes et environ 300 ingénieurs.

Missions

• Déployer et fine-tuner la plateforme Grafana Cloud sur de nouvelles équipes applicatives : configuration des connecteurs, dashboards, règles d'alerting et healthchecks.

• Concevoir des setups standardisés et réutilisables pour industrialiser l'onboarding de chaque nouvelle équipe.

• Instrumenter les applications avec les équipes de développement : métriques applicatives, logs structurés, traces distribuées et suivi de l'expérience utilisateur.

• Définir et mettre en oeuvre les processus de gestion d'incidents : règles d'alerte, routage, escalade, runbooks, et passage d'une détection passive à une détection proactive avant impact client.

• Définir les SLI/SLO des applications du périmètre avec les équipes, et exploiter les error budgets comme outil d'arbitrage.

• Réduire le bruit d'alerting et maîtriser les volumes d'ingestion (cardinalité, labellisation, rétention).

• Accompagner chaque équipe de bout en bout : état des lieux, configuration, tests, suivi de la montée en maturité.

• Faire converger les pratiques de monitoring entre les équipes et s'aligner avec la DSI sur la trajectoire globale.