Ingénieur support IT F/H

Dans le cadre du renforcement de notre pôle IT, nous proposons plusieurs postes de consultant pour intervenir au sein des équipes de nos clients grands-comptes.

Tu auras pour principales tâches de :

• Assurer le support technique N2/N3 auprès des utilisateurs

• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes Windows et aux infrastructures réseau

• Administrer et maintenir les environnements Windows Server et postes de travail

• Assurer le suivi et la résolution des incidents

• Participer aux opérations de maintenance, déploiement et évolution de l’infrastructure

• Rédiger et maintenir la documentation technique

Tu pourras également participer activement à la stratégie de Weeneo en prenant des responsabilités en interne telles que :

• Faire passer les entretiens techniques

• Coacher les candidats

• Mentorer les nouveaux collaborateurs

• Être Team Leader d’une équipe client

• Animer des webinaires…