Ingénieur support technico-fonctionnel SQL - Freelance

Contexte

Nous recherchons un(e) ingénieur(e) études et développements pour renforcer l'équipe Progiciels de la DSI dans le cadre d'une mission de support technico-fonctionnel. La mission porte sur un progiciel de recouvrement et de comptabilité auxiliaire, avec un focus sur la gestion des demandes de support et la maintenance applicative.

Missions

• Analyser les demandes de support utilisateurs et les incidents, en collaboration étroite avec les Product Owners et le métier

• Chercher et proposer les solutions les plus adéquates, en analysant les données via des requêtes SQL et en identifiant les cas d’usages fonctionnels

• Mener des tests unitaires, puis accompagner la recette et la mise en production

Outils & Environnement

• Requêtage / modification de données sur SQL Server

• Environnement de RUN

• Domaine fonctionnel : Recouvrement, Finance

Conditions de travail

• Durée : 12 mois

• Date de début souhaitée : le plus tôt possible