Ingénieur Technico-Commercial France - CDI

Salaire: 65-95

Nous recherchons pour notre client un ingénieur d'application, technico-commercial.

L'Ingénieur d'application intervient comme expert technique essentiel au sein du processus commercial, veillant à ce que les solutions de refroidissement de l’entreprise soient précisément choisies, configurées et intégrées selon les besoins des clients. Il/elle collabore directement avec les équipes techniques des clients pour cerner leurs exigences, fournir des préconisations de produits, des configurations sur mesure et une assistance sur site, afin d’assurer la pleine compatibilité des solutions proposées.

Il accompagne les projets tant en phase amont qu’aval, de la conception initiale et des démonstrations, jusqu’au support technique auprès des équipes d’installation.

Analyse des besoins et définition des solutions:

·       Dialoguer dès le début du cycle de vente avec les clients (exploitants de datacenters, ingénieurs d’installations, architectes informatiques) pour recueillir l’ensemble des besoins techniques en refroidissement et alimentation.

·       Examiner des paramètres tels que la densité de puissance des racks, la charge thermique, les caractéristiques de la boucle d’eau, ou les impératifs de redondance, afin de recommander les solutions les plus adaptées.

​Sélection et configuration des équipements:

·       Traduire les besoins techniques en choix précis de produits et de références.

·       Accompagner les clients dans la sélection d’unités de distribution de liquide de refroidissement, de collecteurs pour racks, d’échangeurs thermiques ou de PDU intelligentes.

·       Configurer ces équipements grâce à des outils de dimensionnement et des calculs d’ingénierie (débits, températures, équilibrage de charge…), en s’assurant que la solution respecte les exigences de performance et les normes européennes, comme les contraintes de température ou les standards électriques locaux.

Appui technique aux offres:

·       Préparer l’ensemble de la documentation technique pour les propositions commerciales, incluant schémas de topologie, descriptions de fonctionnement ou listes d’équipements complets (pompes, capteurs, contrôleurs).

·       S’assurer que chaque document prouve la conformité aux spécifications du client et aux normes sectorielles.

·       Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour intégrer ces éléments dans des propositions convaincantes.

​Démonstrations et interventions sur site:

·       Piloter des déploiements de validation de principe ou des installations pilotes pour les clients désireux de tester les solutions.

·       Mettre en place des unités de démonstration (par exemple, un rack équipé d’un refroidisseur arrière ou une petite boucle de refroidissement) afin de montrer les performances réelles.

·       Réaliser des relevés sur site, mesurer températures, humidité ou températures d’échappement, et assister l’équipe de mise en service en vérifiant les paramètres techniques et en résolvant les éventuels problèmes de fonctionnement.

Référent technique:

·       Se positionner comme interlocuteur technique privilégié auprès des clients et des équipes internes tout au long du projet.

·       Former ou expliquer en détail aux ingénieurs thermiques et aux équipes d’exploitation le fonctionnement et l’entretien des systèmes.

·       Transmettre en interne les besoins spécifiques ou les difficultés de terrain, proposer des améliorations produits, garantir la robustesse et l’innovation des solutions livrées.