IT Business Analyst | Client Lifecycle & Process Transformation
Salaire du marché
Basé sur 30 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 470€/j–554€/j, médiane 515€/j. Cette offre (850€/j) est au-dessus de la fourchette.
Description du poste
Une institution financière internationale recherche un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre un programme stratégique de transformation visant à optimiser les processus d'onboarding client et l'efficacité opérationnelle.
Vous jouerez un rôle clé dans la refonte des processus de gestion du cycle de vie des clients de bout en bout, en réduisant les interventions manuelles, en améliorant la qualité des données et en accompagnant la mise en place du Straight Through Processing (STP) au sein des équipes métiers et IT.
Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes Front Office, Opérations et Conformité.
Animer des ateliers afin d'identifier les opportunités d'amélioration des processus.
Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées et en User Stories.
Collaborer étroitement avec les équipes de développement tout au long du projet.
Participer aux phases de tests, d'analyse des anomalies et de mise en production.
Contribuer à l'optimisation des processus d'onboarding, de remédiation et de gestion du cycle de vie client.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
JCW est un cabinet de recrutement de cadres en CDI et freelance / prestation externe dans l'Assurance, la Banque, la Finance, la Comptabilité et l'Informatique. Nous sommes solidement implantés en Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie, Australie et au Moyen-Orient. Nous soutenons nos clients dans leurs projets, charges courantes en apportant notre expertise et réactivité par nos consultants et managers de transition.
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