Lead Test Management - Freelance

Département : POE – Quality Excellence

Contexte

Dans le cadre du programme de migration vers le nouveau CRS ACRS, une activité transverse de Test Data Management (TDM) est créée afin de :

 Structurer la gestion des jeux de données de test,

 Sécuriser les campagnes E2E et métiers,

 Soulager les Feature Teams de la complexité liée à la préparation des données.

Le Lead Test Data Management est responsable de la mise en place, du pilotage et de l’industrialisation de cette activité.

Missions principales

1. Pilotage de l’activité Test Data Management

 Définir et mettre en place la stratégie de gestion des jeux de données de test.

 Organiser et prioriser les demandes des équipes (backlog JDD).

 Mettre en place des indicateurs de suivi (qualité, disponibilité, délais, couverture fonctionnelle).

 Garantir un service fiable et prédictible pour les Feature Teams et les campagnes E2E.

2. Catalogue et gouvernance des jeux de données

 Construire et maintenir un catalogue centralisé de jeux de données (TARS / ACRS).

 Définir les règles de nommage, de versioning et d’usage des données.

 Assurer la traçabilité entre besoins métiers, scénarios de test et jeux de données associés.

 Garantir la conformité des données de test (qualité, cohérence, sécurité).

3. Support aux Feature Teams et activités E2E

 Recueillir et analyser les besoins en données des Feature Teams.

 Coordonner la configuration des données (hôtels, distribution, loyalty, PIM, etc.).

 Supporter les campagnes E2E et Critical Customer Journeys.

 Participer à la sécurisation des parcours métiers critiques.

4. Gestion des partenaires / sous-traitance

 Piloter les prestataires impliqués dans l’activité JDD.

 Définir le cadre opérationnel (processus, qualité attendue, priorités).

 Suivre la performance, la qualité de service et les engagements contractuels.

 Coordonner les activités internes / externes.

5. Industrialisation et amélioration continue

 Identifier les leviers d’automatisation et d’outillage (création, rafraîchissement, anonymisation, duplication).

 Proposer des solutions pour réduire les délais de mise à disposition des données.

 Optimiser les processus TDM pour accompagner la montée en charge du programme.

6. Onboarding, documentation et communication

 Définir et diffuser les processus TDM.

 Animer l’onboarding des équipes utilisatrices.

 Produire la documentation de référence (catalogue, procédures, bonnes pratiques).

 Assurer un reporting régulier vers les instances qualité et programme.

Compétences requises Techniques

 Expérience en Test Data Management, Data Quality ou QA.

 Bonne compréhension des environnements de test et des campagnes E2E.

 Connaissance des systèmes CRS (TARS / ACRS) appréciée.

 Maîtrise d’outils de gestion de données, bases de données, outils QA. Fonctionnelles & organisationnelles

 Capacité à structurer une activité transverse.

 Expérience en coordination d’équipes et/ou de prestataires.

 Capacité à formaliser des processus et des référentiels.

 Forte orientation service et utilisateurs. Soft skills

 Excellente communication transverse.

 Autonomie et leadership fonctionnel.

 Esprit d’analyse et de synthèse.

 Rigueur et sens des priorités.

 Anglais courant