Contexte

Dans le cadre de la structuration et de l'optimisation de son environnement Microsoft Dynamics 365 F&O, une start-up internationale en forte croissance recherche un consultant senior capable de reprendre la gouvernance fonctionnelle et l'architecture de sa plateforme.

Plusieurs travaux de cadrage et de recommandations ont déjà été réalisés. L'objectif est désormais de sécuriser leur mise en œuvre, de structurer les processus, d'accompagner les équipes métiers et de garantir la cohérence globale de l'écosystème D365 F&O.

Le besoin porte en priorité sur les sujets ERP et Finance, avec une vision transverse des modules CRM et HR afin d'assurer la cohérence des processus et des flux entre les différentes fonctions de l'entreprise.

Le consultant interviendra comme référent D365 auprès des équipes Finance, IT et métiers.

Missions

Gouvernance et Architecture D365 F&O

• Garantir la cohérence globale de la plateforme Microsoft Dynamics 365 F&O.

• Reprendre et challenger les recommandations existantes.

• Définir les bonnes pratiques d'utilisation et de gouvernance de la plateforme.

• Superviser l'évolution de l'architecture fonctionnelle et applicative.

• Veiller à l'alignement des processus métiers avec les capacités de la solution.

ERP & Finance (priorité du poste)

• Travailler étroitement avec les équipes Finance pour comprendre les besoins métiers.

• Superviser les processus Finance dans Dynamics 365 F&O.

• Garantir la qualité des paramétrages et des flux financiers.

• Accompagner les équipes sur les sujets de comptabilité, achats, facturation, reporting et contrôle financier.

• S'assurer que l'ERP est correctement configuré, documenté et exploitable à long terme.

Vision transverse CRM & HR

• Comprendre les impacts des processus CRM et RH sur l'écosystème D365 F&O.

• Garantir la cohérence entre les modules Finance, CRM et RH.

• Identifier les dépendances et risques liés aux flux transverses.

• Accompagner les métiers dans les arbitrages fonctionnels.

Coordination et Delivery

• Coordonner les équipes métiers, IT et prestataires externes.

• Suivre les plans d'actions et les livrables.

• Identifier les risques et proposer les actions correctrices.

• Assurer le respect des standards et de la gouvernance définie.

Support à la transformation

• Structurer les processus autour de Dynamics 365 F&O.

• Accompagner la montée en maturité des équipes.

• Contribuer à la documentation et à la pérennisation des pratiques.