Pilote de Gestion Sénior - Indemnisation IARD - Freelance

Contexte

Rattaché au pôle Métier et Processus, vous intervenez dans l’optimisation des filières du règlement des sinistres dans le secteur IARD.

Missions

• Analyser et faire évoluer les parcours d'indemnisation (Auto, Habitation / MRH).
• Définir le paramétrage métier dans les outils de gestion et suivre l'implémentation opérationnelle.
• Rédiger les expressions de besoin, élaborer les scénarios de test métier et piloter leur validation.
• Formuler et animer les actions d'accompagnement du changement auprès des équipes de gestionnaires.

Outils & Environnement

• BPM (Business Process Management)
• Business Process Model and Notation (BPMN)
• Data management
• IARD
• Workflow

Conditions de travail

• Lieu de la mission : Paris
• 2 jours de télétravail par semaine
• Date de démarrage : ASAP
• Mission de longue durée
• Anglais professionnel obligatoire
• Séniorité requise : 10 ans minimum d'expérience