En étroite collaboration avec les Chefs de projet, l'objectif est d'accompagner le cadrage de la conduite du changement et d'assurer un rôle support logistique à la préparation des instances de pilotage.
Dans ce cadre, les missions à prendre en charge sont les suivantes :
- Définition de la stratégie de conduite du changement :
- Etudier les impacts, facteurs, enjeux et acteurs clés,
- Utiliser les axes communication, mobilisation, formation et mesure,
- Réaliser la conception du plan de communication et d’accompagnement.
- Actions d’accompagnement : Mise en œuvre des actions d’accompagnement en cohérence avec les actions du Cahier des Charges.
- Organisation/animation des formations,
- Accompagnement des acteurs clés,
- Préparation et animation d’ateliers de mobilisation…
- Mise en œuvre des actions de communication :
- Production de supports conformes à la charte graphique,
- Diffusion en relation et cohérence avec le service communication des entités.
- Mise en place d’indicateurs : Pilotage du plan d’action CDC auprès des différents acteurs et mise en place d’un baromètre de mesure du changement auprès des équipes impactées.
- Animation et portage des changements :
Accompagnement du chef de projet dans la coordination et le portage des changements auprès des équipes des entités ainsi qu’auprès des partenaires métiers.