Product Analyst / Product Owner – Plateforme & Outils Digitaux

Nous recherchons un Product Analyst / Product Owner freelance pour accompagner le développement et l’évolution d’un écosystème d’outils permettant à différentes équipes internationales de concevoir et délivrer des produits digitaux interactifs.

La mission combine Product Ownership, Business Analysis, support utilisateurs et coordination transverse. Vous serez à l’interface entre les équipes techniques, produit, QA et les utilisateurs de la plateforme.

Vos principales responsabilités :

• Recueillir et clarifier les besoins fonctionnels

• Rédiger et raffiner les User Stories

• Gérer et prioriser le backlog

• Identifier les impacts techniques avec les développeurs

• Challenger les demandes et transformer les irritants utilisateurs en évolutions produit

• Assurer le support de premier niveau auprès d’équipes internationales

• Qualifier et reproduire les problèmes avant résolution ou escalade

• Organiser et animer des sessions de formation

• Produire documentation, process, templates et checklists

• Participer activement à l’amélioration continue de la plateforme 

Une mission particulièrement intéressante pour un profil appréciant les rôles de « défricheur », capable de prendre en charge des problématiques encore peu structurées et de les transformer en solutions concrètes.