Product Manager

Nos équipes Finance, Sales, Marketing, Support et Ops travaillent au quotidien avec Business Central, Salesforce, HubSpot et Zendesk. Ces outils sont en place mais leur évolution n’est pas encore pilotée avec la rigueur d’un vrai ownership produit.

Tu prends la responsabilité de ce périmètre : tu structures, tu priorises, tu arbitres. Tu fais le lien entre les besoins des équipes internes, les contraintes IT et les enjeux data.

Le poste est créé chez Agorastore avec une vocation à s’étendre progressivement à l’échelle du groupe.

Ce que tu feras :

• Recueillir et challenger les besoins Tu travailles en binôme avec le RevOps qui remonte les demandes terrain. Tu analyses, tu questionnes, tu priorises — et tu sais expliquer pourquoi certaines évolutions passent avant d’autres.

• Arbitrer les implémentations Tu identifies le bon chemin : paramétrage dans l’outil, automatisation, développement IT ou évolution data. Tu rédiges des specs claires. Tu t’assures que ce qui est livré correspond à ce qui était attendu.

• Être opérationnel sur les sujets du quotidien Tu configures, tu paramètres, tu crées des workflows simples sans systématiquement passer par l’IT. Pour les développements complexes, tu coordonnes avec l’équipe technique.

• Garantir la cohérence du SI métier Tu veilles à ce que les données circulent correctement entre les outils, que les flux avec la marketplace soient fiables, et que le SI tienne la route de bout en bout.

• Contribuer aux projets IA du groupe Tu accompagnes le Responsable IA Groupe dans l’analyse fonctionnelle des projets IA déployés au sein du groupe. Tu joues également un rôle de relais au sein de l’équipe Produit : tu aides tes collègues à comprendre et monter en compétence sur les projets IA mis en place, en faisant le lien entre les usages métiers et les solutions implémentées.