🎯 Contexte de mission

Au sein d’une DSI de grande envergure, le domaine Automatisation & Observabilité accompagne l’industrialisation des infrastructures et services technologiques, avec pour ambition d’améliorer la performance opérationnelle grâce à l’automatisation et à une meilleure visibilité sur les systèmes IT.

Dans ce contexte, le PPM intervient auprès du Product Manager et du management du domaine pour assurer le pilotage opérationnel, stratégique et financier de la Ligne Produit Automatisation.

La ligne produit couvre notamment les solutions liées à la CI/CD ainsi que les activités de développement et d’ordonnancement.

Le profil recherché devra ainsi combiner une solide expérience en PMO / pilotage de portefeuille, une bonne culture IT et une forte sensibilité aux enjeux d’automatisation et d’industrialisation.

🛠️ Missions principales et rôle

Pilotage opérationnel & gouvernance

• Accompagner le Product Manager dans le pilotage quotidien de la Ligne Produit Automatisation.

• Consolider l’activité et assurer le suivi des équipes.

• Suivre les roadmaps et plans de livraison.

• Consolider l’avancement des initiatives structurantes : releases, projets transverses et chantiers techniques.

• Préparer les supports de pilotage pour les différentes instances de gouvernance.

• Assurer le suivi et la fiabilité des informations remontées.

• Construire et suivre les KPIs de pilotage et de performance.

Pilotage stratégique & transformation

• Contribuer à la définition et à l’actualisation de la stratégie du domaine.

• Décliner les orientations stratégiques en feuilles de route opérationnelles.

• Sécuriser la priorisation des sujets et leur alignement avec les enjeux stratégiques.

• Identifier les axes de transformation et d’amélioration du modèle de fonctionnement.

• Contribuer aux travaux prospectifs, d’innovation et de transformation.

• Accompagner l’évolution du modèle de pilotage de la Ligne Produit.

Amélioration continue & automatisation

• Identifier les activités de pilotage pouvant être standardisées ou automatisées.

• Contribuer à l’automatisation de la production des indicateurs et tableaux de bord.

• Construire et maintenir les dashboards de pilotage, notamment via Power BI et/ou Grafana.

• Faire évoluer les indicateurs afin d’améliorer la précision et la pertinence du pilotage.

• Automatiser autant que possible les processus de reporting.

• Identifier les leviers permettant d’améliorer l’efficacité opérationnelle.

• Coordonner les différents interlocuteurs et faire converger les parties prenantes autour d’objectifs communs.

🎯 Objectifs

• Fiabiliser et industrialiser le pilotage de la Ligne Produit Automatisation.

• Donner au management une vision consolidée de l’activité, des roadmaps et des initiatives.

• Améliorer la qualité et l’automatisation du reporting.

• Mettre en place des indicateurs de performance pertinents et fiables.

• Accompagner la transformation et l’industrialisation des activités.

• Renforcer l’alignement entre stratégie, portefeuille de projets et réalisation opérationnelle.

• Réduire les tâches manuelles de pilotage grâce à l’automatisation.

💻 Compétences requises

Pilotage & PMO

• Expérience solide en PMO, PPM, pilotage de portefeuille ou conseil en transformation.

• Maîtrise des méthodes de gouvernance et de suivi de portefeuille.

• Pilotage de roadmaps, projets, releases, jalons et dépendances.

• Construction et suivi de KPIs.

• Capacité à structurer des problématiques complexes et à formuler des recommandations opérationnelles.

Data, reporting & automatisation

• Maîtrise de la construction de tableaux de bord et indicateurs de performance.

• Expérience avec Power BI et/ou Grafana.

• Sensibilité aux problématiques d’automatisation du reporting et des processus de pilotage.

• Bonne compréhension des enjeux d’industrialisation des services IT.

• Intérêt pour les environnements CI/CD, développement et automatisation.

IT & transformation

• Bonne culture générale des environnements IT et de production informatique.

• Compréhension des enjeux liés à l’industrialisation et à la transformation des organisations IT.

• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques, produits, métiers et management.

• Anglais professionnel maîtrisé.

👤 Profil

• Formation Bac+5 / M2 : école de commerce, école d’ingénieur ou université.

• Minimum 5 ans d’expérience.

• Expérience confirmée en conseil en transformation digitale, stratégie ou PMO.

• Profil généraliste IT disposant d’une bonne compréhension des environnements de production.

• Expérience dans le pilotage de projets, de portefeuille ou de lignes produits.

• Une expérience au sein d’un grand groupe sur des fonctions de PMO exécutif, Chief of Staff ou consultant en transformation serait appréciée.

• Forte sensibilité aux sujets automatisation, industrialisation et transformation IT.

• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.

• Très bonnes qualités rédactionnelles pour produire des supports à destination du management.

• Autonomie, rigueur et sens de l’initiative.

• Excellente intelligence relationnelle et capacité à coordonner des interlocuteurs variés.