Product Owner Adobe Campaign - triggers lifecycle (H/F)

Au sein de l’équipe Marketing Animation, vous pilotez la conception, l’évolution et la qualité des triggers Loyalty (parcours automatisés liés à la fidélisation). Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes marketing, data, développement et la Test Factory, dans un cadre Agile / SAFe.

Pilotage & gestion de projet

• Cadrer les besoins, structurer les sujets et assurer leur bonne exécution de bout en bout.

• Prioriser le backlog, organiser les phases du projet et garantir le respect des délais.

• Assurer la cohérence des scénarios Loyalty avec la stratégie CRM et fidélité.

Communication & coordination

• Communiquer de manière claire, assertive et régulière auprès de l’ensemble des stakeholders.

• Garantir l’alignement des équipes, remonter les arbitrages et suivre l’avancement des sujets.

• Faciliter les échanges entre marketing, data, IT, développement et Test Factory.

Conception & mise en œuvre des triggers Loyalty

• Définir les scénarios, règles métier et logiques d’activation.

• Rédiger les user stories et accompagner les équipes de développement dans un cadre Agile / SAFE.

• Piloter les phases de recette avec la Test Factory jusqu’à la mise en production.

Suivi & optimisation

• Suivre la performance des triggers Loyalty et analyser les indicateurs clés.

• Identifier les axes d’amélioration pour renforcer l’efficacité des parcours