Product Owner

En lien direct avec la Direction Générale, vous êtes à la croisée des chemins entre les équipes de développement informatique, expérience client, et la force commerciale.

Missions Principales

1. Pilotage de la Stratégie et de la Roadmap

• Définition de la vision : Aligner l’évolution du produit sur les objectifs business et les attentes du marché. Participer à la construction, partage de la roadmap produit et rédaction des cahiers des charges

• Arbitrage et Priorisation : Construire et maintenir un backlog sain, arbitré par la valeur métier, l’urgence technique et le ROI

• Pilotage de la Performance : Suivre les indicateurs clés (KPIs) pour mesurer l’impact des livraisons et ajuster la trajectoire produit

2. Conception et Delivery Agile

• Ingénierie des Besoins : Traduire les enjeux métier en spécifications fonctionnelles claires et actionnables pour l’équipe de développement

• Garant de la Qualité : Définir les critères d’acceptation et s’assurer que chaque incrément livré répond aux standards de qualité et aux besoins utilisateurs

• Animation de la Méthodologie : Organiser, préparer et animer les rituels Agiles (Sprints, Rétros, Reviews) pour garantir une amélioration continue du flux de travail

3. Relation Client et Écosystème

• Évangélisation et Communication : Incarner le produit auprès des parties prenantes via des instances d’échange (Clubs utilisateurs, démos) et la diffusion de communications sur les nouveautés

• Expertise Conseil : Accompagner les clients sur les problématiques d’intégration complexes (ex: enjeux d’interconnexion, SSO, écosystème Microsoft). Recueillir, analyser et prioriser les besoins des parties prenantes (clients, utilisateurs, métier)

Compétences Requises

1. Hard Skills

• Bonne maîtrise des méthodologies Agile/Scrum/Kanban

• Capacité à rédiger des user stories et à définir des critères d’acceptance

• Connaissance en UX/UI et compréhension du parcours utilisateur

• Utilisation d’outils de gestion Agile : Jira, Confluence, Figma…

• Vision business : compréhension des enjeux marché, ROI, priorisation par la valeur

• Culture technique : compréhension des architectures logicielles, APIs, bases de données, CI/CD, etc.

2. Soft Skills

• Communication transverse (interface business / technique)

• Rigueur dans le suivi des engagements et des deadlines

• Capacité à prioriser et à arbitrer sous contrainte

• Pédagogie pour expliquer les choix aux non-techniques comme aux développeurs

• Esprit analytique et sens du compromis

• Leadership collaboratif : influencer sans être hiérarchique