Basé sur 20 offres pour ce poste (Mid, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 400€/j–450€/j, médiane 450€/j. Cette offre (450€/j) est dans la fourchette.
🎯 Au sein d'une DSI, vos missions seront les suivantes :
• Gérer les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) sur Salesforce
• Analyser, résoudre ou escalader les problèmes
• Accompagner les utilisateurs et maintenir la documentation
• Rédiger et exécuter les plans et cas de tests (fonctionnels, techniques, non-régression)
• Identifier et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution
• Participer à la validation des livraisons et aux tests end-to-end
• Contribuer à l’amélioration continue des processus QA
• Pilotage de la qualité et du reporting
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
Byron Group est une société 'humaine'. Notre équipe commerciale et RH ont pour objectif d'assurer la sérénité de nos Collaborateurs et de nos Clients. D'un coté nous offrons à nos Consultants les opportunités qui les feront progresser et s'épanouir professionnellement; d'un autre coté nous apportons à notre clientèle la qualité de service et une réponse sur mesure dans le cadre de leurs besoins.
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