📌 Contexte de mission

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance qualité de sa Digital Factory, un acteur majeur du secteur aéronautique recherche un Référent Processus et Méthodes Qualité SI. La Digital Factory, composée de plus de 70 collaborateurs à l'international, conçoit et délivre des solutions digitales applicatives, data, IA et low-code pour les différents domaines métiers de la DSI.

Le consultant interviendra comme garant du cadre méthodologique, de la qualité des livrables et de la maturité des pratiques de développement. Il contribuera à structurer les processus, harmoniser les méthodes de travail et accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue, de conformité et d'excellence opérationnelle.

🚀 Missions principales et rôle

🏗️ Structuration du cadre méthodologique

• Définir et piloter la roadmap Processus & Méthodes de la Digital Factory.
• Formaliser, maintenir et faire évoluer les processus de développement et de delivery.
• Mettre en place les standards de développement, de documentation et de gouvernance.
• Définir les niveaux de maturité attendus sur les projets (architecture, spécifications, qualité, tests, documentation).

📋 Standardisation des pratiques

• Définir et maintenir les modèles de livrables de référence :
  • Spécifications fonctionnelles et techniques.
  • Dossiers d'architecture.
  • Documents d'interfaces.
  • User Stories et critères d'acceptation.
  • Stratégies et plans de tests.
• Harmoniser les pratiques entre les projets applicatifs, Data, IA et Low-Code.
• Promouvoir les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle :
  • Revue de code.
  • Qualité logicielle.
  • Tests automatisés.
  • Intégration continue.

📊 Pilotage de la qualité et de la performance

• Organiser et animer les revues qualité des projets.
• Réaliser des audits internes des pratiques de développement et de delivery.
• Identifier les écarts de conformité et piloter les plans de remédiation.
• Définir, suivre et analyser les KPI qualité et maturité.
• Construire et maintenir une scorecard de performance de la Digital Factory.
• Assurer la gouvernance des processus de Change Management et Configuration Management.
• Décliner les exigences réglementaires et cybersécurité en actions opérationnelles.

🔄 Amélioration continue

• Structurer et animer la démarche d'amélioration continue.
• Réaliser les analyses de causes racines lors d'incidents critiques.
• Identifier les axes d'optimisation des pratiques et processus.
• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des plans de progrès.

🤝 Accompagnement et conduite du changement

• Accompagner les équipes projets dans l'application des standards.
• Sensibiliser et former les acteurs aux méthodes et processus.
• Assurer un rôle de coach et de facilitateur auprès des équipes techniques et métiers.
• Favoriser l'adoption des bonnes pratiques au sein de la Digital Factory.

🎯 Objectifs

• Structurer et industrialiser les processus de développement et de delivery.
• Améliorer la qualité, la robustesse et la maintenabilité des solutions digitales.
• Harmoniser les pratiques entre les équipes applicatives, Data, IA et Low-Code.
• Garantir la conformité aux exigences réglementaires et de sécurité.
• Renforcer la maturité méthodologique de la Digital Factory.
• Mettre en place une démarche pérenne d'amélioration continue.

🛠️ Compétences requises

📚 Gouvernance & Qualité SI

• Gouvernance des processus SI
• Assurance qualité logicielle
• Gestion de configuration
• Change Management
• Configuration Management
• Amélioration continue

🔄 Méthodologies & Référentiels

• Agile (Scrum, SAFe)
• ITIL
• CMMI
• DevOps
• SDLC (Software Development Lifecycle)

💻 Développement & Industrialisation

• Qualité de code
• Revue de code
• Intégration Continue / Déploiement Continu
• Gestion des tests automatisés
• Cycle de vie applicatif

🔐 Sécurité & Conformité

• RGPD
• CMMC
• Secure Development Lifecycle
• Audits de conformité
• Checkmarx ou outils équivalents
• Gestion des exigences de cybersécurité

🛠️ Outils

• SonarQube
• Checkmarx
• Azure DevOps / Jira
• Git / GitLab
• Outils CI/CD
• Outils de gestion documentaire

📊 Pilotage

• KPI Qualité
• Scorecards de performance
• Audits qualité
• Reporting de gouvernance

👤 Profil recherché

🎓 Formation

• Bac+5 en Informatique, Qualité, Génie Logiciel, Organisation ou équivalent.

💼 Expérience

• Minimum 8 ans d'expérience dans des fonctions Qualité SI, Méthodes, Gouvernance ou Excellence Opérationnelle.
• Expérience significative dans des environnements de développement applicatif, Data ou Digital Factory.
• Expérience de la mise en place de référentiels qualité et de démarches d'amélioration continue.
• Participation à des programmes de transformation et d'industrialisation IT.

🌍 Environnement international

• Anglais courant impératif (oral et écrit).
• Capacité à évoluer dans un contexte international multiculturel.
• Disponibilité pour des déplacements internationaux ponctuels (6 à 8 semaines par an).

✅ Atouts

• Expérience dans des environnements industriels, aéronautiques ou fortement réglementés.
• Connaissance des sujets Data, IA et plateformes Low-Code.
• Forte capacité d'animation transverse et de conduite du changement.
• Excellentes compétences rédactionnelles, organisationnelles et relationnelles.