Responsable applicatif

Contexte
Dans le cadre d’un projet de transformation numérique au sein d’une organisation du secteur de l’Éducation, la mission consiste à assurer la responsabilité applicative d’un périmètre d’applications. Basé à Paris, le consultant interviendra en lien régulier avec les équipes métier et techniques afin de contribuer au maintien en condition opérationnelle des applications. Une attention particulière sera portée à la documentation des livrables ainsi qu’au suivi de l’activité au moyen d’indicateurs adaptés.

Objectifs de la mission

Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre confié.

Assurer la coordination entre les équipes métier et les équipes techniques.

Structurer et maintenir la documentation associée aux livrables applicatifs.

Mettre en place et suivre les indicateurs permettant de mesurer l’activité et la qualité du maintien opérationnel.

Contribuer au bon déroulement du projet de transformation numérique sur le volet applicatif.

Responsabilités

Piloter le suivi opérationnel des applications et veiller à leur disponibilité dans la durée.

Recueillir, qualifier et suivre les besoins ou sujets remontés par les équipes métier et techniques.

Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs impliqués dans le fonctionnement des applications.

Organiser le suivi des actions, des points d’attention et des éventuelles évolutions du périmètre applicatif.

Produire et maintenir une documentation claire et exploitable sur les activités et les livrables réalisés.

Définir, consolider et communiquer les indicateurs de suivi de l’activité.

Rendre compte de l’avancement et contribuer à la visibilité globale sur le périmètre applicatif.

Profil recherché

Expérience confirmée de 6 à 8 ans minimum dans la responsabilité ou le pilotage applicatif.

Bonne maîtrise des enjeux liés au maintien en condition opérationnelle des applications.

Capacité à travailler avec des interlocuteurs métier et techniques et à faciliter la coordination entre ces équipes.

Rigueur dans la formalisation, la documentation et le suivi des actions.

Aisance dans la construction et la présentation d’indicateurs de suivi.

Autonomie, sens de l’organisation et capacité à prioriser les sujets opérationnels.

Anglais courant requis.