Responsable d’Application (H/F) - CDI

Dans le cadre d’un projet d’évolution et de maintenance applicative, nous recherchons un Ingénieur Applicatif / Support Applicatif disposant d’une expérience sur des environnements E-Commerce / CMS.

Missions principales :

- Assurer et coordonner les activités d’évolution Back et Front

- Assurer la maintenance corrective et applicative du système

- Participer activement à la phase de recette sur les nouvelles fonctionnalités Back et Front

- Assurer le support de niveau 2

- Apporter du conseil dans le respect du contrat de services, notamment sur les aspects qualité et sécurité

- Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application

- Participer au recueil des besoins des partenaires internationaux

- Assurer la gestion de configuration du logiciel applicatif

- Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et applicative

- Planifier les produits et services

- Participer à l’intégration des composants

- Participer aux tests et au déploiement de la solution

- Assurer le support utilisateur et l’accompagnement aux changements

- Participer à la gestion des problèmes : communication, analyse et, si besoin, résolution

- Gérer la relation avec les utilisateurs, partenaires ou interlocuteurs internes

- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités en fonction du profil et du besoin

- Animer les réunions