Responsable d'application Supply Chain - Freelance

Nous recherchons pour notre client grand compte de la région un(e) responsable d'application Supply Chain

Dans le cadre de cette mission, vous travaillerez dans une équipe « Build&Run » en lien étroit

avec nos utilisateurs en France et à l'étranger, les équipes d'organisation métier, les

administrateurs métier, les experts IT (infrastructure & production, sécurité, architecte, ) et

nos partenaires externes (partenaires logistiques, éditeurs de solution SaaS,...)

Sur les produits digitaux qui vous seront confiées, la mission proposée sera de :

- Assurer le maintien en conditions opérationnelles. La satisfaction utilisateur est

primordiale.

- Suivre et piloter l’activité : partage d’indicateurs, plan d’actions préventives, correctives

et gestion des demandes d’évolutions et de service, respect des SLAs.

- Travailler en collaboration avec les autres membres de la team IT et plus

particulièrement le Product Owner, les développeurs et les Responsables d’applications sur

d’autres périmètre que le sien.

- Proposer et mettre en place des solutions afin d’améliorer la qualité de service rendue

aux utilisateurs

- Mettre en production des nouvelles versions et ou des projets de sécurisation du SI avec

des enjeux de disponibilité et de performance.

- Maîtriser le paramétrage et les flux des solutions à maintenir et leur plan de production.

- Être en proximité des collaborateurs métiers qu’il dessert.