Au sein de la Direction Transformation & Performance d’un grand groupe, vous intervenez dans une équipe dédiée au pilotage de la performance omnicanale.
La mission s’inscrit dans un contexte de reporting stratégique, analyse de données et optimisation des processus décisionnels.
Assurer le maintien et l’optimisation du RUN des reportings
Fiabiliser, automatiser et rationaliser les indicateurs de performance
Contribuer à l’amélioration continue des outils de pilotage
RUN & reporting
Mise à jour et fiabilisation des reportings existants
Analyse des données et production d’indicateurs clés
Optimisation des reportings (structure, sources, performance)
Optimisation & transformation
Réalisation d’états des lieux sur les périmètres confiés
Proposition de scénarios d’optimisation et de refonte
Mise en œuvre des solutions retenues (automatisation, rationalisation)
Data & process
Documentation des sources de données et règles de calcul
Mise en place de processus standardisés de production des reportings
Contribution à la qualité, à la fiabilité et à la traçabilité des données
Collaboration & amélioration continue
Travail en étroite collaboration avec les équipes métiers et data
Participation à des sujets transverses de pilotage et performance
Contribution active à une démarche d’amélioration continue
Outils : SAS, Power BI (indispensables)
Bonne maîtrise des logiques de reporting et d’analyse de données
Capacité à structurer, fiabiliser et automatiser des flux de données
Esprit analytique et rigueur
Capacité de synthèse et sens du détail
Proactivité et curiosité
Bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
Reportings fiabilisés et optimisés
Documentation des processus et des données
Recommandations d’optimisation
Indicateurs de pilotage et analyses associées
Mission au sein d’une équipe dédiée au pilotage omnicanal
Environnement structuré avec enjeux forts de performance
Dimension à la fois opérationnelle et analytique
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