Responsable informatique (H/F)

Acteur reconnu de l'industrie agroalimentaire, notre client recherche son futur Responsable Informatique Multi-Sites H/F afin d'accompagner la performance opérationnelle de plusieurs unités de production et garantir la qualité de service du système d'information auprès des utilisateurs.
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des sites industriels de votre périmètre et assurez le lien entre les besoins métier et les équipes DSI.
Vos missions
Véritable représentant de la DSI sur le terrain, vous avez pour mission de garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des systèmes d'information de plusieurs sites de production.
À ce titre, vous :

• Organisez et pilotez le support informatique de proximité afin de garantir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs.
• Assurez la disponibilité et la fiabilité du système d'information sur l'ensemble de votre périmètre.
• Développez une relation de confiance avec les différentes parties prenantes et accompagnez les utilisateurs dans leurs besoins quotidiens.
• Recueillez, qualifiez et priorisez les demandes métiers.
• Coordonnez localement les actions de la DSI : support, projets, maintenance, audits et évolutions techniques.
• Accompagnez le déploiement des nouveaux outils et projets informatiques.
• Supervisez la gestion et le renouvellement du parc informatique : postes de travail, serveurs locaux, imprimantes, téléphonie et équipements périphériques.
• Veillez à l'application des bonnes pratiques et des règles de sécurité informatique.
• Participez activement à l'amélioration continue des services IT proposés aux utilisateurs.

Votre profil
De formation supérieure en informatique (Bac +2/+3 minimum), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au sein d'un environnement industriel.
Une expérience dans l'agroalimentaire serait particulièrement appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service et votre orientation utilisateur.
• Votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle.
• Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités.
• Votre autonomie et votre rigueur.
• Votre pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs.
• Votre capacité à évoluer dans une organisation matricielle et multi-sites.
• Votre aptitude à coordonner des interlocuteurs variés et à faire avancer les projets.