Le client

L’entreprise avec laquelle nous travaillons intervient dans le secteur de la santé, et promeut l'accès aux soins à tous. Dans cette optique, elle développe une nouvelle génération de centres médicaux dédiés aux urgences du quotidien, avec l’ambition de créer un relais entre la médecine de ville et les urgences hospitalières.

En forte croissance, notre client construit un modèle innovant à la croisée de la santé, des opérations, de la technologie et de l’expérience patient, avec une forte exigence en matière de qualité de service. Il recherche des profils souhaitant contribuer activement à la structuration et au développement de ce modèle.

Vos responsabilités

Dans le cadre du développement de la structure interne de notre client, nous sommes à la recherche d'un Responsable Marketing.

Il s'agit d'une création de poste, avec des perspectives d'évolution à mesure de la croissance de l’entreprise.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez en charge de la création et l'articulation de la stratégie marketing du groupe. Vous coordonnerez l’ensemble de nos efforts et initiatives marketing, côté patients comme côté médecins.

Acquisition & contenu digital

• Travailler avec notre agence pour animer et alimenter notre présence sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) et cadrer la production de contenu informatif à destination de notre blog, newsletter, etc. afin d’augmenter nos impressions digitales.

• Gérer et animer notre site internet afin d’augmenter le trafic et la conversion des patients vers nos centres.

• Maintenir notre présence sur Google (Marketplace, Maps, etc.) et optimiser notre SEO sur les moteurs de recherche et assistants IA.

Acquisition & performance

• Gérer notre présence sur les plateformes de prise de rendez-vous, dont Doctolib, et optimiser le référencement de tous nos centres.

• Tester et développer une stratégie de marketing digital via Google et Meta afin d’augmenter le trafic dans nos centres.

• Tester et développer une stratégie de marketing OOH (affichage, etc.) pour augmenter la visibilité de nos centres.

• Gérer les efforts de CRM afin de maximiser l’engagement et les visites récurrentes de nos patients.

Marque employeur

• Développer une stratégie marketing visant à augmenter la visibilité de notre marque auprès des médecins, infirmières et secrétaires médicales afin d’augmenter l’efficacité de notre recrutement.

• Développer une stratégie visant à augmenter la visibilité de notre marque auprès des professionnels de santé locaux (pharmaciens, médecins généralistes, etc.) pour augmenter l’adressage vers nos centres.

Pilotage, communication & data

• Participer à divers projets d’animation de la communauté locale des centres (pharmacies, voisins, communauté médicale…).

• Produire, analyser et communiquer un Dashboard auprès du reste de l’équipe qui reporte et analyse notre performance d’acquisition et d’engagement de nos patients.

Vos 3 premiers mois

• Audit : cartographie de l’existant (agences, prestataires, comptes Google/Doctolib/réseaux sociaux) et identification des priorités.

• Digital patient : reprise en main du site, du SEO et des campagnes Google/Meta.

• CRM & contenu : structuration des premiers parcours d’engagement patient et le calendrier de contenu.

• Marque employeur : lancement des premières actions de visibilité auprès des médecins et professionnels de santé.

• Dashboard : mise en place les premiers indicateurs de performance d’acquisition et d’engagement.