Contexte
Dans le cadre du développement de ses activités liées aux systèmes de paiement et à la trésorerie, nous recherchons un(e) Responsable Paiements Internationaux pour accompagner notre client, un grand groupe international de premier plan.
Missions
- Piloter la gouvernance des activités de paiement
- Coordonner la sélection et l’intégration des Prestataires de Services de Paiement (PSP)
- Assurer le suivi de la performance des PSP
Stratégie et gouvernance des PSP :
- Définir et mettre en œuvre un cadre mondial de gouvernance des PSP
- Élaborer et maintenir les politiques, standards et bonnes pratiques liés à l'intégration et à la gestion des PSP
- Veiller au respect des contrôles internes, des politiques de gestion des risques et des exigences réglementaires
- Définir les indicateurs de performance (SLA, KPI) et assurer le suivi de la performance des PSP
Sélection et intégration des PSP :
- Piloter les processus de sélection, de due diligence et d'appels d'offres (RFP) pour les nouveaux PSP
- Évaluer les prestataires selon les coûts, la couverture géographique, les capacités technologiques, la conformité et la scalabilité
- Gérer les négociations contractuelles en collaboration avec les équipes Juridique et Achats
- Superviser les processus d'intégration et de certification afin de garantir leur conformité aux exigences techniques et métier
Intégration et certification :
- Coordonner les équipes IT, Produit et les partenaires externes afin d'assurer une intégration fluide des PSP
- Définir et piloter les processus de certification, incluant les tests, la validation et la préparation à la mise en production
- Garantir un haut niveau de fiabilité, de sécurité et de performance des solutions
Gestion des connaissances et documentation :
- Créer et maintenir les espaces SharePoint ainsi que la documentation Confluence
- Veiller à ce que les cadres de gouvernance, les processus et la documentation technique soient exacts et constamment mis à jour
- Favoriser le partage des connaissances entre les équipes et les différentes régions
Support aux activités métier :
- Agir en tant que conseiller de confiance pour accompagner les nouveaux projets et les activités existantes
- Apporter une expertise sur le choix des PSP, les flux de paiement et les contraintes propres aux différents marchés
- Accompagner l'expansion vers de nouveaux marchés et l'intégration de nouveaux moyens de paiement
Périmètre
- Responsabilité mondiale couvrant plusieurs régions et marchés
- Collaboration avec des équipes transverses : Produit, IT, Finance, Juridique, Conformité et Business Units
- Gestion de multiples partenaires PSP externes
Outils & Environnement
- API
- Cash Management
- Confluence
- JIRA
- Management
- PSP
- SharePoint
- Trésorerie
Conditions de travail
- Lieu de la mission : Paris
- Mission de longue durée
- 2 jours de télétravail par semaine
- Démarrage : ASAP
- Expérience de 8 ans minimum
- Anglais courant indispensable