Responsable SI Junior et Chargé des systèmes numériques H/F

Transdev SMA Mobilités recrute un.e Responsable des Systèmes d'Information Junior & Chargé.e des Systèmes Numériques
SMA Mobilités recrute un.e Responsable des Systèmes d'Information Junior & Chargé.e des Systèmes Numériques
Votre destination
Transdev SMA Mobilités assure, pour le compte de Saint-Malo Agglomération, l'exploitation du service de transport public de voyageurs MAT. L'entreprise réalise une partie de ses activités depuis 2 sites (dépôt, agence commerciale) et sous-traite l'autre partie à des partenaires du bassin malouin.
L'entreprise, située à Saint-Malo, compte 150 salariés, 70 véhicules opérés en direct et 30 en transverse, pour un chiffre d'affaires de 12 M€.
Les missions du Responsable SI Junior & Chargé des Systèmes Numériques nécessitent des déplacements réguliers sur l'ensemble des sites de l'entreprise, des sites des sous-traitants, des autobus ainsi qu'auprès des équipes de la DSI Région pour échanger sur les sujets d'expertise. Votre poste sera partagé à 50% entre les missions SI et systèmes numériques.
Votre feuille de route
Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information de la Région Transdev, vos principales missions seront les suivantes :
Suivi du budget, reporting et gestion des prestataires
Pilotage des projets locaux en lien avec la DSI régionale
Exploitation et infrastructure
Supervision des réseaux et équipements
Suivi du parc informatique et coordination du support
Mise à jour de la documentation technique
Support et administration
Paramétrage des outils et gestion des incidents
Accompagnement et formation des utilisateurs
Projets & cybersécurité
Participation aux projets de modernisation
Déploiement des exigences cybersécurité et sensibilisation
Équipements mobiles
Gestion des équipements embarqués et flotte mobile
Support aux utilisateurs terrain
Vos atouts
Issu.e d'une formation bac +3, dans le domaine des systèmes d'information, vous disposez idéalement d'une expérience de 3/4 ans, idéalement acquise dans le milieu du transport.
Vous faites preuve d'autonomie et savez prioriser vos sujets.
Vous avez un fort sens du service et une orientation utilisateurs, avec un goût pour le terrain et la proximité avec les équipes opérationnelles.
Rigoureux.se et structuré.e, vous savez expliquer simplement des sujets techniques avec pédagogie.
Vos compétences techniques :
Vous maîtrisez la gestion de projets SI et êtes à l'aise dans des environnements multi-acteurs. Vous avez une bonne compréhension des environnements informatiques (réseaux, systèmes, équipements)
Vous connaissez idéalement les bonnes pratiques ITIL / ITSM. Une sensibilité aux enjeux cybersécurité est indispensable
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A savoir
Poste basé à Saint-Malo au statut Agent de Maîtrise
Répartition du poste 50% SI, 50% Systèmes numériques
Environnement technique du poste
Systèmes en déploiement et en gestion :
Outils liés au contrat et aux voyageurs : Information en ligne (site internet & app), CRM, Billettique KorriGo, Inscriptions scolaires, Gestion de transport à la demande, TPE...