Responsable support fonctionnel ERP - Embauche client final CDI - CDI

Contexte

Société basée à Brive-la-Gaillarde dans le secteur de la défense.

Missions

• Gérer le maintien en conditions opérationnelles de l’ERP et des systèmes informatiques en lien avec l’ERP.

• Prévenir les anomalies éventuelles et participer au développement et à la maintenance de l’ERP et des applications informatiques associées.

• Intervenir pour rétablir le service en cas de problème.

• Fournir un appui/conseil technique aux différents services des sites du groupe dans son domaine d’expertise, notamment dans le cadre de projets.

• Assister les utilisateurs, répertorier et corriger les anomalies constatées dans le cadre de l'utilisation normale de l’ERP et des applications s’y référant.

• Former les utilisateurs sur les fonctionnalités du système ERP.

• Participer aux projets de déploiement et d’évolution du système ERP.

• Proposer des solutions informatiques en lien avec l’ERP pour répondre aux processus de l’entreprise.

• Apporter son expertise pour accompagner l’utilisateur dans l’extraction des données de l’ERP (requêtes).

• Respecter et appliquer la politique QSSE et les objectifs associés.

• Respecter les procédures QSSE et sûreté, et adopter des gestes éco-citoyens (tri, économie d’énergie…).

• Contribuer à l’amélioration continue par une participation aux projets du site (déclaration dysfonctionnement, situations à risques, visites Qualité et SSE, journée environnement…).

Relations de travail internes/externes

• Participe à des projets transversaux.

• Collaboration avec l’ensemble des services du site.

• Interaction avec les services informatiques du groupe.

Outils & Environnement

• ERP et applications associées SAGE X3

• Bases de données et requêtes.

• Outils bureautiques.

• Politique QSSE et procédures de sûreté.

Conditions de travail

• Responsabilité hiérarchique : Responsable support fonctionnel groupe maintien et développement des applications.