Retail - Deployment Lead – Product (IA générative) - Freelance

Acteur mondial des spiritueux présent dans près de 150 pays avec plus de 240 marques, le groupe évolue dans un marché sous pression et a engagé une démarche d'optimisation de ses coûts. Dans ce contexte, il a lancé un programme global dédié à l'IA générative pour la création de contenu de marque. Son ambition est de révolutionner la production de contenu tout en préservant le savoir-faire, l'authenticité et l'esprit convivial de ses marques.

Le produit développé par le programme est déjà lancé et adopté par les équipes créatives. L'enjeu n'est plus son lancement mais son industrialisation : il s'agit de structurer et de scaler l'adoption à l'échelle du groupe, et de démontrer rapidement, chiffres à l'appui, les économies d'échelle générées par la réduction du recours aux agences et prestataires externes.

Le consultant interviendra comme véritable moteur de l'adoption du produit en interne, avec une forte dimension business et de gestion de portefeuille de clients internes.

CLIENT / MANAGER

• Rattachement à la division Produit du programme IA générative

• Manager :

ÉQUIPE DE TRAVAIL

• Équipe : programme IA générative de 25 talents, en croissance vers 35 dans les prochains mois

• Organisation en deux piliers :

  • une division Produit, qui développe des outils GenAI scalables

  • une division "tailor-made", qui joue le rôle d'agence créative interne

• Parties prenantes : marques, marchés, équipes créa et marketing, équipes produit et tech du programme

• Environnement : programme global en forte croissance, organisation matricielle et transverse, culture entrepreneuriale et conviviale

MISSIONS

Objectif : industrialiser l'adoption d'un outil GenAI de création de contenu et démontrer sa valeur business auprès des équipes internes.

Le consultant aura pour mission de piloter le déploiement et l'adoption du produit auprès des utilisateurs internes, tout en mesurant et valorisant les économies générées. Exemples :

• Adoption & déploiement produit

  • Promouvoir l'outil auprès des stakeholders internes (marques, marchés, équipes)

  • Animer des démos produit et des sessions d'onboarding engageantes

  • Accompagner les utilisateurs au quotidien pour qu'ils tirent pleinement parti de l'outil

  • Construire des relations solides avec les utilisateurs clés et les stakeholders

• Pilotage business & démonstration de valeur

  • Piloter un portefeuille de clients internes comme un véritable compte commercial

  • Structurer et mettre en avant les économies d'échelle liées à la réduction du recours aux agences externes, données chiffrées à l'appui

  • Contribuer à la compréhension business et marketing pour orienter les priorités produit

• Feedback & amélioration continue

  • Collecter, structurer et prioriser les retours utilisateurs

  • Faire le lien entre les utilisateurs et l'équipe produit

  • Être force de proposition sur les fonctionnalités, l'UX et les cas d'usage

  • Identifier de nouveaux cas d'usage et de nouvelles opportunités produit

• Structuration de l'adoption à l'échelle

  • Cadrer la façon dont les utilisateurs créatifs interagissent avec le produit

  • Contribuer à des processus d'adoption scalables (playbooks, bonnes pratiques)