Contexte

• Programme de transformation et de pilotage d’hébergement
• Contexte confidentiel – nationalité française requise
• Certification ITIL obligatoire
• Présence sur site : 2 jours par semaine à Paris

Mission

Le Run Manager est responsable du bon fonctionnement des services en production et de la qualité des opérations d’exploitation.

Responsabilités

• Pilotage des activités de production
• Suivi de la qualité de service
• Coordination des équipes d’exploitation
• Suivi des incidents et problèmes
• Amélioration continue des processus opérationnels