Scrum Master - Lyon H/F

Le besoin

Contexte

Dans le cadre de projets stratégiques liés à une filière bancaire orientée financement et parcours client, vous intervenez au sein d'un environnement SI complexe et multi-acteurs.
Les enjeux portent notamment sur l'optimisation des parcours (client et conseiller), la gestion du recouvrement et le pilotage de la performance via des indicateurs clés.

Missions

• Piloter des projets transverses au sein d'un écosystème bancaire

• Construire et animer le collectif projet (squad + parties prenantes)

• Coordonner les interactions avec les différents acteurs IT et métiers

• Assurer la gestion des risques projets et le suivi des dépendances

• Anticiper et optimiser l'allocation des ressources

• Challenger les solutions techniques proposées ainsi que les estimations de charges

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la performance

Livrables

• Suivi projet (planning, risques, charges, avancement)

• Supports de pilotage et reporting (KPI, comités)

• Cadrage et documentation fonctionnelle / organisationnelle

• Coordination des parties prenantes (IT / métier)

Environnement technique

• SI bancaire complexe (architecture Host & Open)

• Environnement multi-systèmes et multi-acteurs

• Outils de pilotage projet (type Jira, Confluence ou équivalent)

• Suivi KPI / reporting de performance