Pour le compte d’un grand acteur international du retail, nous recherchons un Senior Digital Analyst afin d’accompagner une équipe Produit dédiée à l’expérience post-achat.
L’objectif de la mission est d’aider les équipes à prendre des décisions fondées sur la donnée, à mesurer l’impact des évolutions Produit et à identifier les leviers d’amélioration du parcours client après l’achat.
Le consultant interviendra au sein d’un environnement Produit transverse, en collaboration étroite avec les Product Managers, les designers, les équipes techniques et les autres analystes.
Vous serez notamment en charge de :
Réaliser des analyses approfondies sur les parcours post-achat et les comportements utilisateurs
Mesurer l’impact des évolutions Produit, des optimisations et des A/B tests
Identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience client et de la performance Produit
Formuler des recommandations claires et directement actionnables
Accompagner les équipes Produit dans la définition de leurs indicateurs de succès
Contribuer à la priorisation de la roadmap grâce à des analyses quantitatives
Définir et faire évoluer les besoins de tracking
Lire, analyser et challenger les plans de marquage
Collaborer avec les équipes techniques afin de valider la bonne implémentation du tracking
Garantir la qualité, la fiabilité et l’intégrité des données collectées
Présenter les résultats aux parties prenantes techniques et métier
Amplitude
Statsig
Databricks
Tableau
SQL
Python
Démarrage souhaité : Septembre
Durée : Mission longue
Localisation : métropole lilloise
Modalité : mission réalisée en présentiel
Statut : freelance / CDI Cenova
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