Senior Product Designer – E-commerce & Médias (3 jours/semaine) - CDI

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Senior Product Designer Senior pour accompagner l’optimisation des parcours utilisateurs et le développement du chiffre d’affaires lié aux micro-transactions.

Le rôle s’inscrit dans un environnement médias B2C multi-plateformes (TV, applications), avec un fort enjeu autour de la rétention, de la compréhension des offres et de la conversion.

Mission principale

Concevoir et optimiser des expériences utilisateurs performantes afin de :

• Augmenter le chiffre d’affaires des micro-transactions

• Améliorer la rétention des utilisateurs

• Optimiser la visibilité et la compréhension des offres

• Maximiser les taux de conversion sur les différents parcours

Responsabilités

Discovery & Recherche

• Mener des investigations utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, analyse de données)

• Identifier les freins à la conversion et les opportunités d’amélioration

• Collaborer avec les équipes Produit, Data et Marketing pour définir les problématiques clés

Conception UX/UI

• Concevoir des parcours utilisateurs optimisés (onboarding, paywalls, upsell, cross-sell…)

• Produire des wireframes, prototypes et interfaces UI

• Garantir la cohérence de l’expérience sur les différentes plateformes (TV, mobile, app)

Optimisation & Performance

• Mettre en place et analyser des tests A/B

• Itérer rapidement sur les parcours pour améliorer les KPIs (conversion, ARPU, rétention)

• Traduire les insights en solutions concrètes et mesurables

Validation & Delivery

• Tester et valider les solutions design (tests utilisateurs, QA design)

• S’assurer de la bonne implémentation avec les équipes tech

• Participer à la définition et au suivi des métriques de succès