Senior UX Designer / UX Researcher – Plateforme B2B Data (H/F)

🌍 Contexte

Dans le cadre du développement international d'une plateforme digitale B2B dédiée à la gestion et à l'optimisation des ressources en eau, nous recherchons un(e) Senior UX Designer / UX Researcher.

Déjà déployée à grande échelle sur plusieurs marchés européens, la solution poursuit aujourd'hui son expansion à l'international.

Dans ce contexte, vous prendrez le lead sur l'expérience utilisateur afin d'identifier les principaux axes d'amélioration et de contribuer à la trajectoire UX de la roadmap 2027.

La mission est fortement orientée UX Research, ergonomie et facilitation d'ateliers (80-90 %). L'UI Design n'est pas au cœur du poste, un Design System complet étant déjà en place.

🎯 Vos missions

• Réaliser un audit UX approfondi de la plateforme et identifier les principaux pain points utilisateurs.

• Préparer et animer des interviews utilisateurs et ateliers de co-conception, en France et à l'international.

• Analyser, structurer et prioriser les feedbacks utilisateurs existants.

• Transformer les insights issus de la recherche en recommandations UX concrètes.

• Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs, user flows et wireframes.

• Simplifier l'expérience sur une plateforme manipulant des données et processus métiers complexes.

• S'appuyer sur le Design System existant pour prototyper rapidement les solutions.

• Collaborer étroitement avec les équipes Produit et les différentes parties prenantes.

• Participer à la construction de la roadmap UX 2027.

🛠️ Environnement

• UX Research

• User Interviews

• Facilitation d'ateliers / Co-conception

• Audit UX

• User Flows & Wireframes

• Architecture de l'information

• Prototypage

• Design System

• Produit B2B / SaaS

• Environnement Data-heavy

• Équipe internationale et distribuée