ServiceNow Consultant (H/F)
Salaire du marché
Basé sur 54 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 515€/j–625€/j, médiane 610€/j. Cette offre (475€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Pour le compte d'un grand groupe français présent à l'international, nous recherchons un·e Consultant·e ServiceNow Freelance afin d'accompagner les équipes dans l'évolution et l'optimisation de leur plateforme ServiceNow. Cette mission s'adresse à un profil autonome, capable d'intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels que techniques et de collaborer efficacement avec les équipes métiers et IT.
Vos missionsRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers.
Participer à la conception et à l'évolution des processus sur ServiceNow.
Configurer et paramétrer la plateforme.
Accompagner les équipes dans l'amélioration des workflows et processus IT.
Participer aux ateliers fonctionnels.
Assurer les phases de tests, recette et déploiement.
Garantir la qualité et la pérennité des solutions mises en œuvre.
Produire la documentation nécessaire et contribuer au transfert de compétences.
Modules ServiceNow appréciés :
ITSM
ITOM
CMDB
Asset Management
Service Catalog
Workflow Automation
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Nous comprenons la responsabilité toujours croissante du service informatique dans la pérennité des entreprises. Accompagné de nos consultants dont plus de 80% sont certifiés, vous disposerez des ressources et de l'expertise nécessaires à vos [r]évolutions numériques.
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