Services Delivery Manager
Description du poste
* Diagnostic, réparation, teste de la conformité et effectuer le contrôle final des laptops et desktops confiés au service.
* Analyse des pannes récurrentes ou critiques et définition des plans d'action associés.
* Identification, demande et justifcation des pièces détachées nécessaires.
* Assurance de la tenue à jour des stocks de pièces détachées.
* Réalisation le nettoyage intérieur et extérieur des laptops et desktops.
* Respect et utilisation de manière appropriée les outils mis à disposition.
* Rédaction les modes opératoires pour les pannes les plus courantes.
* Participation aux inventaires.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille.
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