Support Applicatif / SQL (H/F)
Salaire du marché
Basé sur 361 offres pour ce poste (Junior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 27k€–40k€, médiane 33k€. Cette offre (31k€) est dans la fourchette.
Description du poste
Vos missions ?
En tant que consultant support applicatif vous serez en charge des missions suivantes:
- Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support N1.
- Analyser les causes récurrentes et proposer des solutions correctives ou préventives.
- Suivre et documenter les tickets dans l'outil ITSM (Jira, ServiceNow, GLPI…).
- Réaliser les opérations de maintenance applicative et les mises en production mineures.
- Escalader les incidents complexes au support N3 ou aux équipes de développement.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution.
- Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire lors des incidents.
- Participer aux tests fonctionnels après correctifs ou évolutions.
La stack Technique : SQL
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Forte d'une expérience reconnue par nos clients, Amiltone est une société de conseil organisée autour de 3 domaines d'activités : - L'ingénierie Industrielle - Les systèmes d'information & réseau - Le management de projet innovant Amiltone accompagne ses clients dans leurs quêtes d’innovation et de productivité. Notre engagement : être à l’écoute de nos clients, pour comprendre parfaitement leurs problématiques et leur proposer des offres adaptées, des solutions innovantes.
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