Tech Lead H/F

Intégré(e) à la Factory Relation Client, vous intégrez la squad CRM qui déploie les produits Salesforce de son périmètre aux Filiales ARKEA (10 ORG).

Rattaché(e) au manager de la Factory, vous prenez la responsabilité technique des intégrations bidirectionnelles entre Salesforce et le SI ARKEA. Votre mission principale est d'assurer la conception, la qualité et la gouvernance technique des échanges et traitements entre Salesforce et le SI ARKEA (flux bidirectionnels), de piloter la roadmap technique et de maintenir les SLA opérationnels.

Vos missions :

• Définir et faire appliquer l'architecture d'intégration (API, batch, événements) et les patterns de synchronisation
• Garantir la qualité technique : revues de code, normes, tests (unitaires, d'intégration, E2E), sécurité et nonrégression
• Piloter la CI/CD (mise en oeuvre, création/maintenance des pipelines, automatisation des déploiements, rollback)
• Superviser les mises en production : stratégie de release, bascules, plan de validation et plan de retour arrière
• Gouvernance API : catalogue, versioning, documentation, politique d'accès et quotas
• Encadrer techniquement les développeurs
• Collaborer avec les autres équipiers de la squad pour prioriser la roadmap, estimer les risques et chiffrer les travaux (évolutions métiers, obsolescence, vulnérabilités, ...)
• Participer à la gestion d'incidents majeurs et prendre en charge les actions issues des ateliers de Root Cause Analysis (RCA)
• Veiller au respect des règles de sécurité et de conformité Groupe, faire de la veille sur son périmètre.