Tech Lead M365

Le/la Tech Lead M365 est le/la référent(e) technique expert(e) du tenant Microsoft 365. Il/elle pilote la gouvernance, gère les évolutions et assure l’expertise N3 sur les demandes liées à SharePoint, Teams et Outlook, tout en accompagnant l’équipe support et l’ingénieur(e) Intune.

MISSIONS

• Étudier, valider, concevoir et déployer de nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 (Entra ID, SharePoint, Exchange, etc.) ;
• Piloter la mise en production des évolutions en garantissant leur stabilité et leur conformité ;
• Élaborer et maintenir le plan de MCO et de MCS des services Microsoft 365 ;
• Documenter l’ensemble des procédures d’exploitation et interagir avec les différentes équipes ;
• Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement ;
• Gérer et superviser les environnements M365 afin de garantir une disponibilité optimale et résoudre les problématiques de performance et de sécurité ;
• Accompagner la montée en compétences des équipes support IT ;
• Suivre les mises à jour Microsoft et anticiper leurs impacts techniques et fonctionnels ;
• Garantir la conformité aux politiques de sécurité ;
• Accompagner les équipes techniques et métiers dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Microsoft 365.