Technical Product Manager H/F

XS GROUPE recherche pour son client industriel un Technical Product Manager H/F afin d'assurer l'interface entre les équipes de support terrain et les équipes expertes en charge du développement des produits.

Dans un environnement technique exigeant, vous pilotez la résolution de problématiques complexes remontées par le terrain et coordonnez également différentes évolutions techniques des produits.

VOS MISSIONS :

• Assurer l'interface entre les équipes de support terrain et les experts techniques lors des escalades de problématiques ne pouvant être résolues directement par les équipes opérationnelles ;
• Garantir la prise en charge et le traitement des demandes dans les délais attendus ;
• Piloter et coordonner les activités des différents experts mobilisés pour la résolution des problèmes : analyses, investigations et expertises techniques ;
• Assurer le reporting des difficultés rencontrées, des points bloquants et de l'avancement des actions engagées ;
• Piloter des évolutions techniques produits en coordonnant les différents intervenants des équipes de développement et d'industrialisation ;
• Suivre l'avancement des sujets, identifier les risques et assurer un reporting régulier auprès des différentes parties prenantes ;
• Challenger, fédérer et accompagner les différents experts afin de garantir l'avancement des sujets et l'atteinte des objectifs.