Technical Writer – Knowledge Management Industriel - Freelance

Taux journalier (TJM): 450

Dans le cadre d’un projet de structuration et de valorisation des connaissances industrielles, notre client recherche un(e) Technical Writer / Rédacteur Technique.

L’objectif du projet est d’accélérer la formalisation des savoirs et pratiques industrielles afin de les rendre facilement accessibles, compréhensibles et applicables par les équipes opérationnelles.

Rattaché(e) au Knowledge Management Project Manager, le/la consultant(e) travaillera en étroite collaboration avec les Business Process Owners (BPO) et les experts techniques afin de transformer des connaissances aujourd’hui dispersées ou principalement détenues par les experts en une documentation claire, homogène et structurée.

Missions principales

Le/la Technical Writer interviendra notamment sur les activités suivantes :

• Recueillir et analyser les connaissances auprès des Business Process Owners et experts techniques ;

• Conduire des entretiens et ateliers afin d’identifier et formaliser les connaissances métier et techniques ;

• Transformer des informations complexes et parfois peu documentées en contenus structurés et facilement exploitables ;

• Rédiger et formaliser des processus, procédures, standards, spécifications et documents de référence ;

• Structurer l’information afin de constituer une bibliothèque documentaire claire, standardisée et intuitive ;

• Harmoniser les formats et standards documentaires entre les différents sujets industriels ;

• Adapter le niveau de technicité et le format des documents aux différentes audiences, notamment aux équipes opérationnelles des différents sites et entités ;

• Garantir la précision, la cohérence et la qualité des contenus produits ;

• Faciliter la transmission des connaissances tout en réduisant la charge documentaire portée par les experts métiers et techniques ;

• Utiliser les outils collaboratifs et les solutions d’IA pour accélérer la création, la structuration et la maintenance de la documentation.