Technicien Bureautique & Systèmes d'Impression (H/F)

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Bureautique & Systèmes d'Impression (H/F) à Lyon

Rémunération

• 2 300 à 2 500 € brut/mois selon profil
• Véhicule de fonction

Localisation : 69

Type de contrat : CDI

Démarrage : dès que possible

Mission :

Vous intervenez chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement des équipements d'impression et accompagner les utilisateurs au quotidien.

Vos responsabilités

• Installer, configurer et maintenir des systèmes d'impression (multifonctions, imprimantes, solutions associées)
• Assurer les diagnostics, dépannages et actions préventives
• Accompagner les utilisateurs : conseils, prise en main, bonnes pratiques
• Entretenir une relation client de qualité : écoute, pédagogie, sens du service
• Remonter les informations (pannes récurrentes, besoins, satisfaction, opportunités) auprès des équipes internes
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi

Profil :

• Expérience en maintenance/installation bureautique et/ou systèmes d'impression
• À l'aise dans la relation client : calme, diplomatie, sens de l'écoute
• Autonomie, rigueur, capacité à prioriser
• Permis B indispensable (interventions)