Technicien chargé des systèmes et réseaux d'information et de communication

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

VOS ACTIVITES PRINCIPALES :

Technicien de proximité et support en appui de ses collègues.

Gestion et maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et télécoms.

- Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur sites, soit en télémaintenance.

- Gestion de parc et proposition d'achat

- Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique

- Gestion des incidents

- Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile

- Maintenance et mise à niveau des applications locales existantes

Apporter l'assistance technique aux utilisateurs par :

- la prise en compte et l'analyse de la demande

- la résolution ou l'orientation vers un niveau supérieur d'expertise

- le conseil, l'information et la formation des utilisateurs

- la configuration et l'installation du matériel informatique et téléphonique

- la préparation et l'accompagnement des mouvements de personnel

- le déploiement des évolutions technologiques, matériels et logiciels

- l'installation, la coordination, la planification des installations d'applications ou briques logicielles (bureautique....)

Votre environnement professionnel :

Activités du service :

Le Service Départemental de l'Appui Numérique (SDAN) est rattaché hiérarchiquement à la Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Haut-Rhin (DIPN68).

Composition et effectifs du service

Le SDAN comprend 3 agents :

Le chef du SDAN et son adjoint, ainsi qu'une Technicienne.

Le RSSI est installé au SDAN sans y être rattaché hiérarchiquement.

Liaisons hiérarchiques :

Le chef du SDAN et l'adjoint

Le DIPN et son adjoint

Liaisons fonctionnelles :

En interne : Tous services de police de la DIPN68

En externe : DTNUM - DSIC SGAMI - STN - ANFSI