Technicien d'exploitation informatique Jour/WE (H/F)
Salaire du marché
Basé sur 18 offres pour ce poste (Junior, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 27k€–44k€, médiane 39k€. Cette offre (23k€) est sous la fourchette.
Description du poste
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation informatique basé à La Ciotat.
Pour cela, vous aurez les missions principales suivantes :
Surveillance & contrôles :
• Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production
• Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies
• Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel
• Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées
• Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...)
Gestion des incidents & demandes :
• Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau
• Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire
• Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes
• Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions.
Reporting & traçabilité :
• Renseigner les outils ITSM (ticketing, journal de bord...) avec rigueur
• Contribuer au reporting d'activité quotidien et aux bilans d'incidents
• Participer à l'amélioration continue via les retours d'expérience (REX)
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
Horaires de jour : 06h à 13h ou 13h à 20h
Week-End travaillés selon planning : Samedi, dimanche lundi ou vendredi, samedi et dimanche : 07h à 19h.
Référence de l'offre : edpxh88g2n
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
SEA TPI est une ESN française accompagnant les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Trois domaines d’activités essentiels : run des services centraux, run des usages numérique, run cybersécurité. Nos valeurs essentielles 1. L’engagement : Humain, professionnel et sociétal. 2. La confiance : en soi, en l’autre et en l’environnement. 3. Le dynamisme : collectif, solidaire et responsable. Ces valeurs servent notre raison d’être, à savoir mettre le numérique au service des Hommes ! Votre carrière évolutive Chez SEA TPI, nous avons toujours favoriser la mobilité interne de nos équipes au travers nos différentes équipes et métiers informatique. Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique qui aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! SEA TPI, entreprise engagée À travers son programme SEA Society, SEA TPI participe à des actions dépassant le simple cadre de son activité et qui donnent du sens : Solidarité : donner des PC à des personnes en difficultés numérique et les accompagner. Recycler et rouler « propre » (flotte véhicule électrique et hybride).
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