Technicien de proximité (H/F)

Description
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA
Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d'affaires de 46 millions d'euros en 2025. Notre exigence de qualité, de sécurité et de responsabilité s'appuie notamment sur nos certifications ISO 14001, ISO 27001 et HDS ainsi que sur une politique RSE structurée et des engagements concrets tels que le forfait mobilités durables ou encore la sensibilisation à la sobriété énergétique.
Ce sont aujourd'hui 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants, qui évoluent sur nos trois sites en France : Levallois (92), notre siège social, Toulouse (31) et Lyon (69)
Avantages

• Tickets restaurants
• Participation
• 75% transport

Missions
Vous interviendrez sur les infrastructures informatiques locales des lycées (salles serveurs, baies, équipements réseau et sécurité).
Le poste est centré sur des interventions de proximité à forte dominante serveurs et systèmes, dans un environnement multi-sites (environ 200 lycées).
Les interventions sont réalisées :

• lors de visites proactives planifiées (préventif, contrôle d'état, mises à jour)
• lors d'interventions sur incident infrastructure

Vous serez en lien avec les équipes d'exploitation centrales et les équipes N2/N3.
1. Exploitation de proximité des infrastructures IT

• Interventions sur les salles serveurs et baies informatiques
• Contrôle de l'état des équipements (serveurs, stockage, onduleurs, réseau)
• Vérification de la conformité et de la disponibilité des services
• Réalisation de comptes-rendus techniques après intervention

2. Maintenance des serveurs pédagogiques et administratifs
Maintenance d'un socle virtualisé comprenant 14 à 18 machines virtuelles, dont :

• AD pédagogique
• AD administratif
• Serveurs de fichiers pédagogiques et administratifs
• Serveur Antivirus
• Serveur de sauvegarde
• Serveur d'impression
• VM Windows 10
• VM applicative(s)

Activités associées :

• Maintenance matérielle des serveurs
• Mise à jour des OS (principalement Windows Server)
• Vérification des services (AD, DNS, partages, impressions, WSUS...)
• Diagnostic et résolution d'incidents serveurs

3. Stockage et sauvegarde

• Exploitation et maintenance des NAS
• Supervision et contrôle des sauvegardes VEEAM
• Analyse des alertes et incidents de sauvegarde
• Tests de restauration ponctuels

4. Sécurité et réseau local

• Maintenance et diagnostic des firewalls Palo Alto
• Vérification de la connectivité réseau des infrastructures
• Application des procédures de sécurité
• Escalade vers les équipes expertes si nécessaire

Profil

• Sens du service, patience et pédagogie
• Rigueur dans le suivi des dossiers et le respect des procédures
• Capacité à diagnostiquer, qualifier et prioriser les incidents
• Esprit d'équipe et volonté de s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue
• Première expérience en proximité
• Permis B + véhicule obligatoire

Ce poste est ouvert aux personnes disposant d'un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.