Technicien Expert Support Technique Automobile (H/F) - CDI

Vous êtes passionné(e) par le diagnostic automobile et souhaitez mettre votre expertise au service d’un réseau de réparateurs sans être en atelier au quotidien ?

🚀 Vos principales missions

• Prendre en charge les demandes techniques des ateliers et réparateurs via téléphone, email et outil de ticketing.
• Réaliser des diagnostics à distance sur des problématiques mécaniques, électriques, électroniques et haute tension.
• Accompagner les techniciens terrain dans la recherche de pannes et les procédures de réparation.
• Analyser les données de diagnostic et les résultats de mesures (multimètre, oscilloscope, etc.).
• Apporter des recommandations techniques claires et efficaces pour résoudre les cas complexes.
• Collaborer avec les ingénieurs et experts techniques sur les dossiers les plus critiques.
• Assurer le suivi documentaire des dossiers et contribuer à l’amélioration continue des processus techniques.