Technicien Senior Support Informatique H/F
Salaire du marché
Basé sur 263 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 43k€–55k€, médiane 48k€. Cette offre (42k€) est sous la fourchette.
Description du poste
Le poste
Vous êtes le/la référent(e) IT sur site. À ce titre, vous êtes à la fois l'interlocuteur de confiance des utilisateurs locaux, le relais opérationnel de l'IT globale et le coordinateur des prestataires et fournisseurs IT. Un poste polyvalent, autonome et visible, au coeur de l'activité.
Vos missions
Assurer le support utilisateurs N1/N2 (PC, mobiles, périphériques)
Analyser, prioriser et suivre les tickets via les outils de ticketing (ServiceNow)
Gérer le cycle de vie du parc informatique et coordonner les services télécoms
Être le point de contact principal pour toutes les demandes IT locales
Piloter les prestataires IT locaux en garantissant qualité, délais et conformité
Anglais courant indispensable (C1 minimum) : vous échangerez quotidiennement avec les équipes IT globales à l'écrit comme à l'oral. C'est une condition sine qua non du poste.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
Publié par
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