Technicien Support de Proximité N2 (H/F)

Montpellier
Démarrage : 2 mars
Durée : Mission longue
Rémunération : 26 000 à 28 000 € brut/an
Expérience requise : 3 ans minimum

Description du poste

Dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 pour intervenir auprès de notre client Montpellier et sa région.

Vous assurerez le support technique de niveau 2 ainsi que des interventions en itinérance sur plusieurs départements.

Vos missions

• Support utilisateurs de niveau 2

• Installation, configuration et maintenance des postes de travail

• Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow

• Administration des environnements Windows

• Gestion des comptes et droits d’accès sous Active Directory

• Support sur les environnements Microsoft 365 (Office 365, Teams)

• Déploiement et gestion de postes via SCCM et Intune

• Support des terminaux mobiles iOS et Android

• Interventions en proximité et en itinérance

Environnement technique

• Windows 10

• Office 365

• Teams

• Active Directory

• iOS / Android

• ServiceNow

• SCCM

• Intune

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire

• Bonne maîtrise de l’environnement poste de travail et Microsoft 365

• Expérience en gestion d’incidents et outils de ticketing

• Autonomie, rigueur et sens du service

• Permis B obligatoire

Zone d’intervention

Itinérance sur les départements 34, 11, 30 et 66.