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Publié il y a 66 jours

Technicien Support & Déploiement Logiciel (H/F)

Entreprise
Localisation
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sur site
Type de contrat
CDI
Niveau
Mid
Rémunération
32 000 - 38 000€• Salaire annuel

Salaire du marché

Médiane du marché
42k€
Sous le marché
36k€fourchette habituelle47k€
Cette offre : 35k€

Basé sur 411 offres pour ce poste (Mid, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 36k€–47k€, médiane 42k€. Cette offre (35k€) est sous la fourchette.

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Description du poste

Vous aimez résoudre des problématiques techniques, accompagner les utilisateurs et intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée ? Vous recherchez un poste mêlant support, déploiement, relation client et technologies innovantes ? Cette opportunité est faite pour vous !


 

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien(ne) Support & Déploiement Logiciel pour accompagner l'un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine des solutions logicielles d'imagerie médicale.


Vous intervenez au cœur des projets de déploiement des solutions logicielles auprès d'établissements de santé, de centres d'imagerie et de partenaires technologiques. 


 

Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous assurez le bon déroulement des installations, accompagnez les utilisateurs et garantissez un support technique de qualité.
 

Vos missions 🎯 : 

  • Déployer les solutions logicielles chez les clients : installation, configuration, paramétrage et mise en production.
  • Piloter les déploiements de bout en bout : analyse des besoins, planification, coordination et suivi des différentes étapes.
  • Assurer le support technique de niveau expert en diagnostiquant et résolvant les incidents à distance.
  • Participer au dispositif d'astreinte afin de garantir la continuité de service.
  • Accompagner les clients tout au long du cycle de vie des projets grâce à votre expertise technique et à votre sens du conseil.
  • Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
  • Collaborer étroitement avec les équipes Développement, Qualité, Commerciales et Cliniques afin d'assurer une prise en charge rapide et efficace des demandes.
     

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

À propos de l'entreprise

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Sophia offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Cannes à Monaco, en passant par Sophia Antipolis et Nice. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, l'IT, la R&D, l'automobile et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !

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