Technicien support - Freelance H/F
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 55 offres pour ce poste (Mid, France), le marché se situe autour de 450€/j (350€/j–500€/j).
Description du poste
Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Nice en intégrant un Technicien Support helpdesk. Vous interviendrez sur des missions de renfort ponctuel en fonction des besoins de l'équipe.
Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes :
- Prise d'appels
- Résolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en environnement Windows/O365
- Prise de main à distance
- Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution
- Suivi et clôture d'incidents
Ce poste fait l objet d'un contrat d'indépendant équivaut à 50 jours par an pour intervenir sur les périodes de renfort de nos équipes.
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences
Voir toutes les offres de DCS EasywarePublié par
Intéressé par cette offre ?
Cliquez sur "Postuler" pour accéder à l'offre.