Technicien Support IT (H/F)

Technicien Support IT H/F

ReeVo a pour mission d'accompagner la transformation et la sécurisation des systèmes d'information de l'ensemble de ses clients (grands groupes comme PME).

Comment ? D'abord grâce à une très forte spécialisation technique sur les expertises Cybersécurité, Systèmes et Réseaux, Cloud et DevOps / DevSecOps. Ensuite, grâce à une relation de confiance construite sur le long terme avec ses clients.

L'équipe ReeVo est aujourd'hui composée de 70 experts qui se retrouvent autour d'un ADN technique partagé et de convictions fortes :

• L'expertise : une veille constante qui leur permet de proposer des solutions innovantes et adaptées aux contextes des SI de ses clients.

• La proximité : une relation forte et durable autant avec ses clients qu'avec ses collaborateurs

• L'esprit d'équipe : chaque membre de l'équipe partage une vision commune et à a c?ur de transmettre ses qualités humaines et professionnelles dans une ambiance bienveillante.

   

Descriptif du poste

Afin de renforcer ses équipes, ReeVo recrute un Technicien Support IT H/F. En cette qualité vos missions sont variées et représentent pour chacune d'elles un défi.

Vous interviendrez chez un portefeuille de clients (grands comptes, banques et PME), que vous suivrez de manière tout à fait privilégiée puisque vous serez en charge du relationnel, de l'assistance, du suivi et de la maintenance de leurs infrastructures.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• L'Assistance de proximité au côté de nos clients et de leurs équipes

• L'Administration Active Directory et Exchange (onboading/offboarding et gestion des droits)

• L'Administration et la supervision des sauvegardes

• L'exploitation de la supervision pour augmenter la proactivité

• Le Maintien de la documentation technique.

   

Profil recherché

Vous êtes dynamique, rigoureux(se), avec un excellent sens du service et un goût prononcé pour le contact client.
Vous disposez de premières compétences en Microsoft, réseaux, sauvegardes et avez envie de progresser sur des sujets liés à la sécurité.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 / Bac +3 (BTS, DUT, Licence, Bachelor IT) ou équivalent.
Vous maîtrisez l'anglais technique et êtes motivé(e) pour monter rapidement en compétence au contact d'experts.

Une première expérience (ex : alternance, stage long ou 1 à 2 ans) sur un poste similaire constitue un plus. Les profils motivés avec projet professionnel clair sont également étudiés.

Nos atouts au sein de ReeVo :

• Opportunité de travailler dans une entreprise en pleine croissance, à la pointe de l'informatique dématérialisée et de la cybersécurité

• Entreprise à taille humaine en phase de croissance européenne. Vous participez activement à la stratégie de ReeVo en France

• Un contexte multi-clients idéal vous permettant de découvrir et travailler sur des environnements techniques variés

• Une forte proximité managériale afin de veiller à votre bien être et satisfaction

• Certifications ReeVo dans le domaine du réseau, du cloud ou de la cybersécurité

Secteur: Informatique

Poste: IT / Technologie

Salaire mensuel brut: EUR 2000 - EUR 2800

Type d'emploi: CDI