GetYourJob
0
Publié il y a 10 jours
Technicien support logiciel F/H
Entreprise
Berger-LevraultRecrute en direct
Localisation
Labège, Occitanie, France
Hybride
Type de contrat
CDI
Niveau
Rémunération
24 000ۥ Salaire annuel
Salaire du marché
Médiane du marché
43k€
37k€fourchette habituelle49k€
Cette offre : 24k€
Basé sur 2389 offres pour ce poste (tous niveaux, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 37k€–49k€, médiane 43k€. Cette offre (24k€) est sous la fourchette.
0vues
0clics
Description du poste
Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l’assistance à destination de nos collectivités clientes.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone.Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
- Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents.
- Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels.
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
Publié par
Recruteur
Recruteur
Intéressé par cette offre ?
Cliquez sur "Postuler" pour accéder à l'offre.