Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 2358 offres pour ce poste (tous niveaux, France), le marché se situe autour de 43k€ (37k€–49k€).
Missions : Prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets affectés à l’équipe Support N2. . Analyser les incidents et, si nécessaire, assurer et suivre les escalades vers le Support N3. Qualifier les tickets affectés aux prestataires externes en respectant les procédure...
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